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MS Windows 10 und MS Office 365

Anpassungsqualifizierung

Maßnahmenummer WBA180168
Förderung Gefördert durch den Freistaat Thüringen aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds.
Inhalt/Module
  • Anpassungsqualifizierung zu Office 365 für Mitarbeiter Thüringer Unternehmen mit Beschäftigungsschwerpunkt Sachbearbeitung, Marketing, Verkauf, Vertrieb, Projektleitung und Unternehmensführung und für Mitarbeiter im First-, 2nd- und 3th-Level-Support mit Beschäftigungsschwerpunkt TI-Support zu Windows 10.
Nutzen
  • Die Teilnehmer lernen die Möglichkeiten von Office 365 kennen, welche Module und Funktionen vorhanden sind und wie sich die Arbeit in einer lokalen von einer cloudbasierten Arbeitsumgebung unterscheidet. Sie lernen praxisorientiert das Funktionsprinzip Ihres Office 365 kennen. Weiterer Schwerpunkt ist die Arbeit mit den Anwendungen Word, Excel und PowerPoint, WebApps und Outlook Online.
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  • IT-Support- Mitarbeiter realisieren zu Windows 10 First-, 2nd- und 3rd-Level-Support. Kunden und Partner der Unternehmen verlangen den Nachweis, dass die Mitarbeiter eine ausreichende Qualifizierung für die zu betreuenden Projekte vorweisen können. Der Qualifizierungsnachweis für Mitarbeiter im IT-Support soll mit dieser Weiterbildung erworben werden. Ziel dieser Weiterbildung ist einerseits die Vermittlung von Kenntnissen zu definierten IT-Themen, aber auch die Befähigung der Mitarbeiter, speziell in diesen Segmenten Fehler zu suchen, zu identifizieren und zu beheben.
Termine auf Anfrage
Dauer 3,5 Monate
Zertifikat / Abschluss Trägerzertifikat
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