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Office 365, Führungskräftetraining u Kommunikation

Anpassungsqualifizierung

Maßnahmenummer WBA220073
Förderung Gefördert durch den Freistaat Thüringen aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds
Inhalt/Module
  • Anpassungsqualifizierung für Thüringer Mitarbeiter mit Beschäftigungsschwerpunkt Gewerbe, Handel, Dienstleistungen, Vertrieb, Verkauf, Service und Verwaltung.
Nutzen
  • TeilnehmerInnen lernen praxisorientiert die Möglichkeiten von Office 365 kennen, welche Module und Funktionen vorhanden sind und wie sich die Arbeit in einer lokalen von einer cloudbasierten Arbeitsumgebung unterscheidet. Schwerpunkt ist die Arbeit mit Excel und die Organisation und Nutzung von Teamfunktionen.
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  • Im Führungskräftetraining werden Kenntnisse u. Fähigkeiten in Bezug auf Mitarbeiterführung, Prozessorganisation, Entscheidungs- und Kontrollverantwortung vermittelt.
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  • Auf dem Gebiet Kommunikation – hier Kommunikation mit Kunden in Verkauf und Service – sollen die Fähigkeiten und Kompetenzen der TeilnehmerInnen gestärkt werden. Eine professionelle Kommunikation soll erlernt und gefestigt werden. Die MitarbeiterInnen sollen diese Kenntnisse sicher anwenden und umsetzen können.
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  • Ziel ist der Erwerb von Qualifikationsnachweisen.
Termine auf Anfrage
Dauer 2,5 Monate
Zertifikat / Abschluss Zertifikat durch den Bildungsträger
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